Serviços exclusivos

• Consultoria em Estratégias de Marketing Comportamental: Utilização de heurísticas e vieses cognitivos para criar campanhas de marketing que maximizam a conversão e engajamento. Por exemplo, aplicar a heurística da escassez (scarcity heuristic) em estratégias de lançamento de produtos e de recorrência de compra.

• Desenvolvimento de Produtos e Serviços Inovadores: Consultoria para empresas desenvolverem produtos ou serviços que aproveitem insights de heurísticas e viéses comportamentais para serem mais atraentes e intuitivos ao consumidor final.

• Soluções de Engajamento de Equipes: Implementação de programas de motivação e retenção de talentos utilizando princípios de mobilização social e psicologia aplicada para aumentar a satisfação e a produtividade no ambiente corporativo.

• Mapeamento territorial e novos mercado: Apoiamos empresas a identificar as melhores regiões para implantação de negócios e lançamento de novos produtos. Combinamos análise de dados e ciência comportamental para entender o perfil e as necessidades locais, maximizando o potencial de sucesso em cada área estratégica.

• Diálogo social e redução de conflitos: Focado em promover entendimento e cooperação em ambientes desafiadores. Utilizamos técnicas de mediação e ciência comportamental para identificar as causas dos conflitos e facilitar soluções colaborativas, fortalecendo relações e garantindo um ambiente harmonioso e produtivo.

• Treinamento em Tomada de Decisão e Negociação: Programas de treinamento para equipes comerciais e de liderança, ensinando como usar vieses cognitivos, como o viés de ancoragem (anchoring bias), para melhorar negociações e otimizar processos de tomada de decisão.

• Palestras e workshops: Oferecemos palestras sobre temas que exploram heurísticas e vieses cognitivos, capacitando equipes a pensar rápido e agir com precisão. Nossas apresentações combinam teoria e prática para desenvolver habilidades de tomada de decisão eficiente em contextos complexos, ajudando os participantes a melhorar sua performance e assertividade. Todos os temas podem ser personalizados ao cliente.

• Design de Experiências de Consumo: Auxiliar empresas a projetar experiências de cliente baseadas em heurísticas como a heurística de disponibilidade (availability heuristic) para facilitar o reconhecimento da marca e tornar a jornada de compra mais intuitiva e emocionalmente envolvente.

• Campanhas de Comunicação Integradas: Desenvolvimento de campanhas de comunicação que alavancam estratégias de engenharia social e insights de relações públicas, com um foco especial em como mensagens e narrativas se espalham em comunidades.

• Modelos de Precificação e Promoção: Aplicação de princípios de percepção de valor para criar estratégias de preços e promoções mais eficazes, aproveitando vieses como o efeito de contexto (context effect) para influenciar a decisão do consumidor.

• Análise de Comportamento do Consumidor: Oferecemos análises detalhadas sobre o comportamento dos consumidores, utilizando técnicas de segmentação e profiling para entender as preferências e necessidades específicas de diferentes grupos. Isso permite que as empresas ajustem suas ofertas e comunicações para serem mais relevantes e direcionadas.

• Treinamentos em Vendas e Atendimento ao Cliente: Desenvolvimento de programas de treinamento que capacitam equipes de vendas e atendimento a utilizar heurísticas e vieses cognitivos para melhorar a interação com o cliente. Os participantes aprendem a reconhecer e influenciar decisões, aumentando a taxa de conversão e a satisfação do cliente.

• Testes A/B e Otimização de Conversão: Implementação de testes A/B para avaliar diferentes abordagens de marketing e experiências do cliente, ajudando as empresas a otimizar suas estratégias com base em dados concretos sobre o que mais ressoa com seu público-alvo.

• Desenvolvimento de Conteúdo Persuasivo: Criação de conteúdo de marketing que incorpora princípios de persuasão e narrativas envolventes, utilizando heurísticas para aumentar o engajamento e a eficácia das mensagens em diferentes canais de comunicação.

• Personalização de Experiência com Base em Dados Comportamentais: Utilizamos análises de comportamento e heurísticas para oferecer personalização avançada na jornada do consumidor, adaptando recomendações de produtos, interfaces e mensagens. Isso inclui aplicar o viés de confirmação (confirmation bias) para reforçar preferências e aumentar a satisfação do cliente.

• Design de Interação para Fidelização de Clientes: Criamos programas de fidelidade que utilizam heurísticas, como o efeito de dotação (endowment effect), para aumentar o valor percebido em produtos e serviços, incentivando a retenção e lealdade. Isso ajuda a transformar clientes ocasionais em defensores da marca por meio de experiências recompensadoras e altamente personalizadas.

• Estratégias de Gamificação para Engajamento de Consumidores: Desenvolvemos mecanismos de gamificação para estimular o engajamento com a marca, aproveitando heurísticas como o viés de progressão (progress bias) e o efeito de recompensa intermitente (intermittent reinforcement effect) para manter os consumidores engajados e motivados a interagir de forma contínua.

• Estratégias de Atendimento ao Cliente com Heurísticas de Positividade: Capacitamos equipes de atendimento para aplicar vieses como o viés de retrospectiva positiva (peak-end rule) e o efeito de cortesia (courtesy bias) para transformar experiências desafiadoras em momentos de satisfação e surpresa positiva, fortalecendo a imagem da marca e fidelizando clientes. Esses serviços ampliam a capacidade das empresas B2B2C de atrair e reter clientes, criando experiências impactantes que se traduzem em maior conversão, retenção e lealdade.

• Consultoria em Políticas Públicas e Comunicação Governamental: Aplicação de insights de geopolítica e estratégias militares para moldar campanhas de comunicação que alcancem comunidades diversas de forma eficaz, incluindo o uso de heurísticas como o viés de confirmação (confirmation bias) para engajar públicos com diferentes percepções e valores.

• Engenharia Social para Mobilização Cívica: Desenvolvimento de programas que incentivem a participação em projetos comunitários, campanhas de saúde pública ou ações de conscientização, aproveitando técnicas de mobilização social e engajamento coletivo.

• Análise e Previsão de Comportamento Social: Serviços de análise comportamental e previsão de tendências sociais para ajudar governos a anteciparem mudanças e criarem políticas públicas mais eficazes e preventivas.

• Treinamento em Gestão de Crises e Diplomacia Pública: Programas de treinamento para funcionários públicos e diplomatas que integram heurísticas de reatância (reactance) e estratégias militares adaptadas, ajudando-os a responder a crises e melhorar a reputação internacional de uma maneira calculada e eficaz.

A Mentoria em Poder é uma construção de planos e estratégias de poder atuante no mercado nacional e internacional há 12 anos, atendendo pessoas físicas e jurídicas em todos os setores; especialmente clientes que desejam compreender e doutrinar as relações de poder na estrutura da vida pessoal e profissional para que o controle sobre sua própria trajetória aconteça.

Para pessoas físicas o conhecimento adquirido neste programa transforma o modelo de tomar decisão e de ação do indivíduo em assertividade e clareza. É o mesmo que dizer que ampliando a capacidade de visão e ação sobre poder, controle e vida, uma pessoa é capaz de visualizar o campo maior de possibilidades de posicionamento, decisão, intenção nas ações e, principalmente, resultados para vida em qualquer ambiente pessoal e profissional.

Para pessoas jurídicas a construção leva a usufruir do conhecimento para promover paridade entre interesses e resultados junto aos agentes de um ambiente que exercem, impactam e influenciam a atuação da empresa; a ressonância da clareza sobre poder, controle e vida chegará às necessidades de traduzir as relações políticas em resultados institucionais, financeiros e sociais. – Sendo eles o relacionamento entre governos, programas governamentais, políticas públicas, desenvolvimento institucional, desenvolvimento social – todos juntos à sociedade, em conjunto com a sociedade, partindo da decisão de influenciadores sociais e políticos.

Em casos onde o cliente une as duas perspectivas de ação – sua atuação individual e as decisões para algum negócio, ambas abordagens são contempladas no mesmo processo de mentoria, preservando o objetivo do cliente e as necessidades de preenchimentos de espaços de poder em potencial ou a manutenção dos espaços de poder existentes.